Az AI-keresők új pályára teszik a cégek marketingjét – és ez nem a jövő, hanem a jelen

Habár a Google továbbra is hatalmas, robosztus építmény, és még mindig napi több milliárd keresés fut rajta, a fogyasztók egyre gyakrabban nem a klasszikus keresőt használják, ugyanis gyors, intuitív, interaktív választ akarnak látni egy kattintás nélkül. Mert az történt, hogy a felhasználók kipróbáltak egy másik típusú keresőt, ami jobban tetszik nekik, mint a Google. „Egyszerűen ilyen a keresés evolúciója, amit a felhasználói igények és szokások alakítanak” – mondja Szesztay Péter.
Mert mit keresnek ma a felhasználók az AI-keresőkben? A mesterséges intelligencia alapú keresők nem listákat adnak, hanem kész megoldásokat, azaz nem csak linkeket dobnak fel, pl. 10 oldalon keresztül, hanem kész megoldást / választ a feltett kérdésre, minimalizálva, ezáltal befogadható módon 3-6 ajánlattal. És reklám nélkül! Mindez pedig találkozik a felhasználói elvárásokkal, mert:

• gyors,
• intuitív (tehát tud „beszélgetős” élmény is lenni),
• tud finomhangolni: míg a Google nem tud mit kezdeni a például „mutass olcsóbbat” mondattal, addig az AI-kereső igen,
• végül, de nem utolsósorban: reklámmentes!

Mindez óriási lehetőséget jelent a vállalkozásoknak, mert aki bekerül az AI által írt „top 3 ajánlott szolgáltató” közé, az akár egyik napról a másikra megugró forgalmat tapasztalhat. Szesztay Péter és csapata kidolgozott egy módszertant, ami többek között az Y Diák Iskolaszövetkezet esetében rendkívül eredményesnek bizonyult. Jöjjönek a részletek.

Az alapok: miért és miben más az AI-kereső, mint a Google?

Az elsősorban az OpenAI által letett fundamentumok jelentik az AI-keresők versenyelőnyét a Google-lal szemben: az AI nem 10 találatot ad, hanem csak 3-6-ot. Ez sokkal befogadhatóbb, mint a hagyományos keresőplatformok által alkalmazott megoldás. Ez egyben azt is jelenti, hogy a verseny sokkal élesebb, mert eleve kevesebb márka / cég kap helyet a válaszok között.
Az AI mélyebben vizsgálja az internetet, mert nem csak az első 10 találatot nézni, hanem akár több tucat keresés több száz találatát is átnézi és értékeli. Az AI a friss, megbízható forrásokat preferálja, például, ha egy magas olvasottságú médiánál említik a céget vagy a márkát. Ezek a megjelenések tehát többet érnek, mint egy magányos blogposzt. És a kulcsszavakat felváltotta a kérdések formája, azaz prompt: a „Melyik a legjobb fehérjepor kezdőknek, ami könnyen oldódik?” régen elképzelhetetlen volt. A két platform közötti különbségek mellett van egy közös pont is: „a jó tartalom és a hiteles online jelenlét egyszerre működik mindkét platformon” – hívja fel a figyelmet Szesztay Péter.

Új módszertan KKV-knak

A Szesztay Péter vezette BP Digital 2024. októberében kezdett dolgozni a diákszövetkezettel. A projekt még klasszikus Google-SEO-val indult – de időközben egyértelművé vált, hogy az AI is egyre több forgalmat hoz, illetve azzal is foglalkozni kell, „habár akkor a ChatGPT még úgymond egy tudományos fantasztikum volt, csak a tech-szektor próbálgatta, nem volt a maihoz hasonló elfogadottsága, szerepe” – mondja Péter.
Aztán „az adatokból azt derült ki, hogy amit a Google-re optimalizáltunk, azt elkezdte szeretni a ChatGPT is.” – meséli Péter.
„Az elmúlt másfél évben rengeteget foglalkoztunk azzal, hogy az AI-keresőknek mi a fekete doboza, hogyan működik. A Google-nél tudható, hogy 14 ezer szempontot vesz alapul, amikor összeállítja egy adott kulcsszóra a találati listákat. A ChatGPT-nél nem tudunk egy 14 ezer egyedik szempontot mondani, hogy továbbra is ezeket kell figyelembe venni. Tehát nincs éles határvonal, hogy ezt csak a Google szereti, azt pedig csak az AI. A különbség részben a kulcsszavakban van, ugyanis míg a Google-nél rövid, akár egy szavas kulcsszavakat alkalmazunk, az AI-nál ezek helyett egész mondatokat írunk be.” – mondja Péter.
A diákszervezettel történő együttműködés eredménye az lett, hogy nőtt a márka láthatósága, megjelentek az AI-keresők ajánlásai között és a diákszervezet ma már az AI-keresőkből is kap érezhető forgalmat. A kísérleti első projektként is indult AI-SEO és tartalomoptimalizálás feladatok során gyűjtött tapasztalatokból Péterék megalkották a saját AI-SEO módszertanukat, ami a hazai KKV-k számára is hasznos lehet.

1. Technikai alapok

Az alapok a technikai feltételekkel kezdődnek: ha a weboldal lassú, nehezen használható, akadozik esetleg mobilon vagy technikailag elavult, akkor sem a Google, sem az AI nem fogja ajánlani.  Mit tegyünk KKV-ként?

• gyorsítsd a weboldalt (Core Web Vitals),
• legyen mobilbarát,
• legyen átlátható, jól struktúrált, könnyen navigálható,
• használj strukturált adatokat (termékadat, nyitvatartás, árak).

Ha ezek nincsenek meg, akkor a folyamat többi része sem fog működni.

2. Új tartalmi szabályok a mesterséges intelligencia korában

A kérdésalapú tartalom
„Ezt a legegyszerűbben az egyik saját ügyfelünk példáján keresztül tudom megmutatni: az egyik legnagyobb fehérje gyártó cégről van szó. A kérdésalapú tartalom esetében korábban a marketing a „fehérjeport izomnöveléshez” üzenetre optimalizált, ma pedig „milyen fehérjeport használjak izomnöveléshez?” kérdésre dolgozunk. Tehát az AI-nak konkrét kérdés kell, amire konkrét választ is ad” – avat be a részletekbe Péter.
És egy tippet is ad: minden szolgáltatásoldal tartalmazzon GYIK-et és kérdés formájú alcímeket.

Entitásalapú kulcsszavak
Régen elég volt egy jó kulcsszó, de ma már több se elég, ugyanis tágítani kell a kontextust: a fehérjepor ügyfélnél maradva a témához kapcsolódhat például:

• az egészséges étrend
• a vitaminok
• az alvás
• és a regeneráció is.

Az AI ezekből érti meg, hogy „komplex, szakmai” a tartalom.

Rövid, azonnal fogyasztható válaszok
Ez azért egyértelmű: „Az AI keresők szeretik, ha minden kérdésre 2-4 mondatos jól érthető mini választ adsz” – tanácsolja Péter.

3. Off-page AI-SEO, azaz hitelességépítés a digitális térben

Ez a nagy vízválasztó tengely, azaz itt dől el, hogy ki jut be az AI ajánlásai közé. De mit is keres az AI? A következő szempontok szerint értékel:

• hiteles és erős domainről érkező hivatkozások – ez például a PR terepe, azaz, hogy hol van publicitása az adott cégnek / márkának
• friss tartalom
• márkanév említések erős kontextusban – például „BioTechUSA fehérjepor”.

Péter kiemeli, hogy „azért az AI jóval kevésbé engedékeny, mint a Google, azaz gyenge linkekkel nem lehet feltornászni a márkát”.

TÉVHIT, amit a KKV-k gyakran elhisznek

„Ha sokszor beírom a ChatGPT-be, hogy mi vagyunk a legjobbak, akkor megtanulja. Nos, a szomorú hír, hogy nem fogja. Ezért kár erre energiát és időt pazarolni. Mert az AI-keresők NEM a felhasználók saját promptjai alapján tanulnak, hanem a hiteles, publikusan elérhető online tartalmakból” – szögezi le Péter.

A szakember úgy látja, hogy a hazai KKV-k most különösen jó és szerencsés helyzetben vannak: van egy új lehetőség, ám még annyira új, hogy nem telített a piac, és elérhetők a top helyek, kvázi könnyedén be lehet kerülni a mesterséges intelligencia ajánlásai közé. A Y Diák Iskolaszövetkezet példája azt mutatja, hogy jó stratégiával és technikai alapokkal, kérdésalapú tartalommal és hitelességépítéssel a KKV-k számára reális lehetőség. „Most még elég jókor lenni jó helyen – de ez az ablak gyorsan záródik” – teszi hozzá Szesztay Péter.

Tippek vállalkozóknak, hogy felturbozzák az AI-keresőkben történő megjelenést

1. Tedd rendbe a weboldalad technikailag.
   Mobilbarát, gyors oldal nélkül nincs AI-láthatóság.
2. Írj kérdés-alapú, GYIK-szerű tartalmakat.
   Minden szolgáltatáshoz 5-10 gyakori kérdés.
3. Tágítsd ki a tartalmadat entitásokkal.
   Ne csak a kulcsszót használd, hanem a kapcsolódó szakmai kifejezéseket is.
4. Szerezz hiteles hivatkozásokat.
   Egy jó PR tartalom, azaz a publicitás többet ér, mint tíz gyenge link.
5. Gyűjts elégedett ügyfélvéleményeket.
   Nem elég jónak lenni, jónak is kell látszódni - az AI a valódi felhasználói tapasztalatot is figyeli, ráadásul sokkal alaposabban, mint a Google. Ezért győzd meg az ügyfeleidet, hogy írjanak rólad pozitív véleményt, értékelést – ez a legjobb dolog, amit tehetsz az AI-kereső marketinged fejlesztéséért.
6. A Google továbbra is nagyon-nagyon fontos.
   Ne fordulj vissza az úton, a SEO továbbra is fontos és segíti az AI-keresőkben történő megjelenést.